Cible qualité
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Cible qualité

Notre recherche constante de l'excellence et notre engagement à satisfaire notre clientèle, passent par un contrôle qualité minutieux au cours de chaque étape de notre processus: du contrôle des produits entrants jusqu'à l’inspection des produits finis, soumis à de rigoureux essais mécaniques et électriques.

Nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs et clients ( Service QC) pour vous garantir un produit de qualité supérieure.

Certifications AFAQCertification ISO 9001 depuis 1994, ISO 9001 Version 2000 depuis 2002, et ISO-TS 16949 Version 2002 depuis Septembre 2003.

Notre préoccupation environnementale, nous a conduit à établir un plan de management environnemental, en accord à la norme ISO 14001.

Afin de pouvoir vous offrir des performances exceptionnelles, nous avons lancé un vaste plan dont l’objectif est le "0 défaut" / "0 ppm", performance à atteindre dans les 3 prochaines années. 

Ce plan est l'une des actions stratégiques régulièrement suivies par notre comité de direction.

Comme à l’habitude, tous les processus de l'organisation sont suivis par des indicateurs de rendement nous permettant de mesurer nos performances et améliorations.

 

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ENQUETE DE SATISFACTION

Dans un soucis d’amélioration continue de nos services, afin de mieux répondre à vos attentes, vos commentaires sont importants pour nous et nous apprécierions que vous puissiez prendre quelques instants pour remplir notre questionnaire.

www.rbourgeois.com/satisfaction/